شهدت خدمة BankID السويدية، التي تعتبر واحدة من أكثر خدمات الهوية الإلكترونية شهرة في البلاد، انقطاعًا مؤقتًا لدى الآلاف من المستخدمين بعد وقت الغداء يوم الجمعة. وتم إصلاح المشكلة بعد مرور 40 دقيقة فقط.
أفادت شارلوت باتاكي، رئيسة قسم الصحافة في BankID، لوكالة أنباء TT بأن الانقطاع كان نتيجة لأعمال الصيانة الفنية.
وحسب موقع Downdetector، واجه ما لا يقل عن 9000 مستخدم مشاكل مختلفة في التطبيق. حيث واجه بعضهم شاشة فارغة وشعار BankID أثناء محاولة تسجيل الدخول. بينما اشتكى آخرون من بطء في الخدمة.
كما تم تسجيل مشكلات تقنية أخرى على الموقع.
هذا الانقطاع المؤقت يذكرنا بأهمية الصيانة الدورية للأنظمة الرقمية الحيوية. ويؤكد على التزام BankID بتوفير خدمة موثوقة ومتجاوبة لملايين المستخدمين في السويد.
